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FAQ問答

前端設備常見問題

KOTI智能家居前端設備包括:各系列智能開關、智能插座等,如您在操作前端設備時遇到以下情況,請參考答案提示進行操作,如有疑問或仍無法解決問題,請致電智能家居產品服務中心:4008-828-208轉1。

平板電腦、手機端常見問題

如您在操作平板電腦或手機來使用KOTI智能控制相關功能或操作時遇到以下情況,請參考答案提示進行操作,如有疑問或仍無法解決問題,請及時聯系KOTI智能家居產品服務站中心:4008-828-208轉1。

核心設備常見問題

KOTI智能家居的核心設備包括全能家電控制器、GW100、GW200、EC1000。如您在調試使用時遇到以下問題,請查看解決答案。或者直接致電:4008-828-208轉1

軟件類常見問題

如您在使用KOTI智能家居控制軟件時出現以下問題,請根據答案提示處理,如仍不能解決,請及時致電KOTI產品服務中心:4008-828-208轉1。

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